“女子酒店遇襲”的新聞,今天刷爆了朋友圈。為什么這樣的暴力事件會在酒店發(fā)生?酒店的安保和服務管理到底是什么情況?央視記者今天實地探訪了涉事的和頤酒店。
涉事酒店仍在營業(yè) 住客表示收到過招嫖卡片
涉事的和頤酒店是一家三星級酒店,位于北京東三環(huán)外,營業(yè)時間已有四年,酒店有200多間客房。
今天,和頤酒店仍在正常營業(yè)。面對本臺記者對事情經過的詢問,大堂服務員以及保安都拒絕回答。
在酒店門口,記者碰到了一個剛剛退房的客人,他說一大早看到了網上瘋傳的消息,覺得這里不安全,要換別的酒店入住。
酒店的電梯只有住店的客人憑房卡刷卡才可以到達相應的樓層。事發(fā)現(xiàn)場位于這家酒店的四層,目前這個樓層已經有保安看守,外人已經不能進入。
酒店承認存在安保問題 但未回應記者提問
對于記者們的采訪要求,和頤酒店表示會安排一個發(fā)布會,并把記者帶到了酒店二樓的一間屋內。等了兩個多小時后,直至中午1點,酒店的一個經理突然告訴在場記者發(fā)布會取消,至于取消的原因,他的回答是“不知道”。
今天下午三點多鐘,在和頤酒店二樓會議室,姍姍來遲的酒店新聞發(fā)布會終于召開。酒店方面表示確實存在安保管理等問題,并表示道歉。發(fā)布人是和頤品牌北方地區(qū)總經理劉紅妮,事發(fā)的望京798和頤酒店總經理也在現(xiàn)場, 但是面對現(xiàn)場記者的提問,酒店方沒有回答。發(fā)布會僅僅進行了不到4分鐘。
發(fā)布會上,央視記者向酒店方代表提問,劉紅妮先表示稍等,繼而從大門離開了發(fā)布現(xiàn)場。記者隨后跟上,分別向參加發(fā)布會的和頤酒店代表和涉事酒店總經理進行追問,但是酒店方迅速離開,均未回應。
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